DORADZTWO
USŁUGI DORADCZE
Świadczymy usługi doradztwa w obszarach biznesowych: zarządzania, marketingu, obsługi klienta i sprzedaży oraz w zakresie tzw. miękkich kompetencji dla przedsiębiorstw sektora MSP tj. mikro, małych i średnich przedsiębiorstw.
Charakterystyczne dla naszych usług doradczych jest to, że jesteśmy w stanie wspomóc Państwa na każdym etapie danego przedsięwzięcia. Nasze usługi doradcze znajdują odzwierciedlenie w przygotowanych dla Państwa dokumentach.
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI DOFINANSOWANYMI Z UE
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz wiedzy z zakresu funduszy unijnych, wspomożemy Państwa w obszarze zarządzania projektami współfinansowanymi ze środków UE.
W przypadku projektu wspomaganego finansowo środkami unijnymi, samo zaplanowanie przedsięwzięcia, przygotowanie dokumentacji i pozyskanie funduszy to nie wszystko. By było ono w pełni poprawne z punktu widzenia procedur UE świadczymy usługi outsourcingowe - zajmujemy się wsparciem realizacji projektu finansowanego z funduszy unijnych wewnątrz Państwa firmy czy urzędu poczynając od zapoznania się z dokumentacją, poprzez wspomaganie działania zespołu projektowego, monitoring projektu, pomoc przy jego wdrażaniu, kończąc na pomocy przy jego rozliczeniu. Bardzo ważne jest to, że w zależności od Państwa potrzeb, jesteśmy w stanie wspomóc Państwa na każdym etapie projektu.
STRATEGIE I PLANY
STRATEGIE DLA FIRM
Wielokrotnie zastanawiali się Państwo nad kierunkiem i możliwościami rozwoju Państwa firmy, budowaniem marki, podnoszeniem jakości kadr. Być może także nad zaistnieniem przedsiębiorstwa na rynku krajowym lub europejskim.
My ze swojej strony oferujemy więc Państwu przygotowanie profesjonalnej strategii rozwoju przedsiębiorstwa, bądź strategii rozwoju danego obszaru (np. marketingu, sprzedaży, zasobów ludzkich), która oprócz raportu o aktualnym stanie firmy, pozwoli zaprogramować kierunki działań, wskaże drogę do poprawy sytuacji firmy zarówno w wymiarze krótko- jak i długofalowym, przedstawi nowe rozwiązania i propozycje, które pozwolą realizować Państwa potrzeby i zamierzenia oraz określi zasoby i środki niezbędne do realizacji tych celów.
Zapraszamy do lektury w zakładce „Doradzamy” oraz do kontaktu z naszym biurem i odbycia spotkania z konsultantem, który przedstawi Państwu proces przygotowania strategii w oparciu o wizję i strukturę firmy oraz Państwa oczekiwania.
SZKOLENIA
SZKOLENIA BIZNESOWE
Wiemy jak ważne jest właściwe dopasowanie szkoleń, które będą odpowiadały potrzebom Państwa i Państwa pracowników i, które będą zgodne ze strategią rozwoju firmy / jednostki. Dlatego oferujemy szeroką gamę szkoleń ogólnych i specjalistycznych, które w zależności od Państwa zapotrzebowania są realizowane w trybie otwartym bądź zamkniętym przez naszych doświadczonych trenerów – praktyków w dogodnym dla Państwa terminie i miejscu.
Projekty dofinansowane z UE: Wdrożenie projektu unijnego to bardzo czasochłonny, wymagający nakładów osobowych i materialnych proces. Jeśli chcą Państwo przeprowadzić projekt własnymi siłami, poprowadzimy dla Państwa szkolenia dedykowane wewnątrz firmy lub urzędu. Szkolenia te pomogą Państwu sprawnie przeprowadzić zaplanowane przedsięwzięcie, a dzięki przeszkolonej grupie roboczej uzyskają Państwo pewność, że projekt zostanie przeprowadzony prawidłowo, będzie możliwy do rozliczenia i da gwarancję zachowania jego rezultatów w długim okresie czasu.
Sprzedaż, Obsługa Klienta, Marketing, Umiejętności Miękkie: Prowadzimy także szkolenia w zakresie m.in. technik sprzedaży, prezentacji handlowych, komunikacji interpersonalnej, zarządzania czasem, obsługi klienta, telemarketingu, a także negocjacji handlowych. Są one przeznaczone dla przedstawicieli handlowych, telemarketerów, pracowników działów obsługi klienta, działów marketingu i współpracy oraz dla wszystkich zainteresowanym tym tematem.
E-Marketing: Nowością w naszej ofercie są szkolenia z zakresu tzw. e-marketingu. W dobie rozwoju internetu i usług interaktywnych, szczególne znaczenie ma marketing firmy zastosowany w sieci. Szkolenia są kierowane do wszystkich tych, którzy chcą optymalnie wykorzystać możliwości jakie daje właściwe wykorzystanie sieci dla rozwoju firmy.
Jesteśmy również otwarci na Państwa propozycje tematów szkoleniowych.
AUDYT POTRZEB SZKOLENIOWYCH
Jednym z podstawowych czynników rozwoju pracowników są odbywane przez nich szkolenia, a co za tym idzie nabywanie bądź podnoszenie kwalifikacji. To od ich jakości, jak również dopasowania do określonych potrzeb zależy powodzenie Państwa działań i pomyślności firmy w długim okresie czasu.
Badania pokazują, że szkolenia mają bezcenne znaczenie praktyczne, ponieważ wprost przekładają się na rezultaty pracy Państwa pracowników, a w konsekwencji na wyniki całej organizacji.
Dla zapewnienia właściwego doboru szkoleń, proponujemy Państwu usługę polegającą na identyfikacji potrzeb szkoleniowych dzięki zaawansowanym metodom audytu oraz opracowaniu na ich bazie raportu z elementami strategii szkoleniowej w dłuższej perspektywie czasowej. Analiza Państwa potrzeb odbywa się na miejscu, w firmie. Nasz konsultant w pierwszej kolejności odbędzie rozmowy z kadrą kierowniczą. Następnie, na podstawie tych rozmów, zostaną przygotowane ankiety, które zostaną przekazane do poszczególnych działów. Przeprowadzimy także odrębne rozmowy z pracownikami oraz bezpośrednie obserwacje podczas wykonywania zadań. Rozmowy z pracownikami odbędą się w małych grupach i będą miały charakter poznawczy. Tym samym pozwolimy Państwu na wskazanie odgórnych oczekiwań, nie pomijając inicjatywy oddolnej. Opracowane przez nas wyniki w formie raportu zostaną Państwu przekazane jako dokument. Jednocześnie w odpowiedzi na Państwa oczekiwania, będziemy stale przygotowywać dopasowaną do Państwa potrzeb ofertę szkoleniową.
Audyty potrzeb szkoleniowych przeprowadzamy dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (z ograniczeniem do 150 pracowników).
SYSTEMY INFORMATYCZNE
ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM
W tym zakresie świadczymy dla Państwa usługi z zakresu zarządzania projektami wdrożenia tego typu systemów. Poczynając od przygotowania projektu, poprzez wsparcie podczas przygotowania koncepcji i nadzór nad przygotowaniem prototypu, a kończąc na pomocy podczas startu produkcyjnego. Zapewniamy Państwu kompleksową usługę dostarczając zarówno standardy zarządzania projektami realizowane w praktyce, jak również możliwość dostosowania najbardziej popularnych metodyk wdrożeniowych do specyficznych potrzeb organizacji.
ZARZĄDZANIE KADRAMI W SYSTEMIE SAP
Świadczymy także dla Państwa usługi związane z doradztwem biznesowym w zakresie „miękkiego” HR, ze szczególnym uwzględnieniem elementów: zarządzanie szkoleniami i e-Learning, systemy ocen kompetencji oraz systemy premiowe, systemy samoobsługi pracowniczej i menedżerskiej. Elementy te są uzupełniane o analizę wykorzystania technologii dostępnych w środowisku SAP, tak by zapewnić spójne działanie systemu nie tylko dla wybranego procesu, ale również dla procesów powiązanych.
2012-01-31
Marketing, sprzedaż, obsługa klienta...2012-01-30
Szkolenia zamknięte dla MSP2012-01-10
Strategie Rozwoju dla mikro i małych firm2012-01-02
Informacja - fundusze unijne
